Conditions générales de vente

1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») régissent les ventes de vêtements et accessoires réalisées sur le site 4FOREVER SHOP (le « Site ») entre [Raison sociale à compléter] (« nous », « le Vendeur ») et toute personne effectuant un achat sur le Site (« le Client »). Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Identification du vendeur

[Raison sociale à compléter]
Adresse : Boutique 4FOREVER SHOP, Kaloum, Conakry
RCCM : [Numéro RCCM à compléter] — NIF : [Numéro NIF à compléter]
E-mail : contact@4forever-shop.com — Téléphone : +224 600 00 00 00

3. Produits et prix

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Les prix sont indiqués en francs guinéens (GNF), toutes taxes applicables comprises, hors frais de livraison qui sont précisés avant la validation de la commande. 4FOREVER SHOP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le Client sélectionne les produits de son choix, les ajoute à son panier, puis valide sa commande en suivant les étapes du parcours d'achat (informations, livraison, paiement, confirmation). Une confirmation de commande, incluant un numéro de commande unique, est communiquée au Client à l'issue de ce parcours. 4FOREVER SHOP se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou en cas d'indisponibilité du produit commandé.

5. Modalités de paiement

Le Client peut régler sa commande selon les modes de paiement proposés sur le Site :

• Paiement en espèces à la livraison ou au retrait en boutique ;
• Paiement par Mobile Money (Orange Money, MTN Mobile Money, Wave), le Client réglant directement via son application mobile ; la commande est confirmée après vérification de la réception du paiement par nos équipes.

La commande n'est définitivement validée qu'après confirmation du paiement (immédiate pour le paiement à la livraison, sous vérification manuelle pour le Mobile Money).

6. Livraison

4FOREVER SHOP livre à Conakry et dans les principales régions de Guinée. Les frais et délais de livraison, variables selon la région et le mode choisi (standard, express ou retrait en boutique), sont communiqués au Client avant la validation de la commande. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions logistiques locales.

7. Droit de rétractation, retours et échanges

Le Client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de sa commande pour signaler tout défaut de conformité ou demander un échange, sous réserve que les articles soient retournés dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas d'erreur ou de défaut imputable au Vendeur. Pour toute demande, le Client contacte le service client via la page Contact du Site.

8. Garanties

Les produits vendus sur le Site bénéficient des garanties légales applicables contre les défauts de conformité et vices cachés.

9. Responsabilité

4FOREVER SHOP ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève des services de livraison, ou de tout autre événement échappant à son contrôle raisonnable.

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du Site (textes, images, logos, mise en page) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de 4FOREVER SHOP. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.

11. Données personnelles

Le traitement des données personnelles du Client est décrit dans notre Politique de confidentialité.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit guinéen. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire, laquelle relèvera de la compétence des juridictions guinéennes.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, le Client peut nous contacter à l'adresse contact@4forever-shop.com ou via notre page Contact.